经常问的问题
| 产品,购买和支付 | |
| 问：是否支持支付宝付款？ | |
| 答：我们支持支付宝的担保交易，请您放心购买产品。 | |
| 问：TCAD是否可以用在c#下面？ | |
| 答：完全可以，我们有相应的版本。 | |
| 问：你们有技术支持中心吗？我可以提交问题吗？ | |
| 答：有的，地址是：http://www.codeidea.com/support， 你可以用中文提交问题，也可以浏览知识库及开发文档 。 你也可以发邮件到webmaster@codeidea.com.或通过qq58055730问问题。 | |
| 问：我们用TCAD开发的应用软件发布有什么限制吗？ | |
| 答：没有任何限制，您也可以开发多个应用软件。 | |
| 问：TCAD产品是否是AutoCAD的2次开发包？ | |
| 答：不是，和AutoCAD无关。 | |
| 问:TCAD目前能使用在Vista 和CodeGear RAD Studio 2007下面吗？ | |
| 答：完全可以的，也可以用在VS.NET下面。 | |
| 问：我购买了之后如何得到我们的产品？ | |
| 答：你可以用在线的方式、网上银行、电汇(需发电汇底单的传真)，等我们确认后，我们在同一天内在我们的产品发布服务器上为你开通下载的帐号，非常快捷。 | |
| 问：贵公司技术支持的方式有哪些？升级收费吗？ | |
| 答：您可以通过QQ,MSN,Skype,EMail,电话和我们咨询在使用中的问题；免费升级的时间按照版本不同而不同，过了这个期限后，需要支付少量的升级费用。 | |
| 问：是否可以从专业版本升级到企业版？ | |
| 答：可以。您只需要支付二者价格差部分就可以升级。 | |
| 问：我们在开发一个项目，想使用你们的产品进行开发，但不知道是否合适。 | |
| 答：你可以下载我们的试用版本进行开发，体验一下TCAD强大的功能，你也可以和我们的技术支持联系，你们的资料我们绝对保密。 | |
| 问：矢量图形组件TCAD是你们自己开发的还是代理国外的产品的？ | |
| 答：矢量图形组件是我们自己公司的产品，软件著作权登记号是2006SR03920。已经销往全球30多个国家500多个客户。我们可以为您提供周到的、完整的服务。 | |
| 问：请比较各授权的不同点 | |
| 答：请看这里查看信息，是否适合您的开发环境以及授权类别 | |
| 问：我们用TCAD开发完成软件后，分发给客户免费吗？ | |
| 答：免费。 | |
| 问：我是否可以还你们公司参观一下？ | |
| 答：当然可以，欢迎您来指导我们的工作。 | |
| 网站设计 | |
| 问：我的网站和产品的客户群与贵公司的类似,是否可以和你们交换连接 | |
| 答：当然可以，详细的信息请看这里>>>。 | |
| 公司情况 | |
| 问：贵公司是在中国注册的公司吗？ | |
| 答：是的。 | |
| 问：贵公司还开展什么方面的业务？ | |
答：除了开发销售TCAD外，我们还有以下业务,主要面向计算机安全以及软件开发人员提供: |